2010年,Aquent公司的CIOLarry Bolick做了一個對該公司影響深遠的決定鑒于經濟衰退時期的成本壓力,該公司的IT部門開始使用云計算技術。

　　這家位于波士頓的人力和咨詢機構首先使用基于云端的語音服務代替傳統手機。接著,所有的郵件服務整合到Google的Gmail中,而ERP系統則接入亞馬遜的AWS里。兩年的時間內,該公司在云端部署了至少6個商業應用程序,同時,商務智能的開發也開始向云端挺進。

　　Bolick 承認:“云服務正在變得越來越成熟。當時我們剛開始使用云服務時,基本上都是關于如何讓服務器更快響應等類似的服務。而現在,云上商務智能以及數據存儲正在起步。”

　　當談到云解決方案時,對IT部門來說,很少有一個可行的作為服務的方案。但可以肯定的是,云解決方案的炒作正在減少,而CIO們也在越來越多的思考該技術如何提升企業的競爭力。來自TechTarget的一份調查顯示,越來越多的IT部門領導者,開始像Bolick那樣在“云”上尋求商務智能和數據災難恢復的解決路徑。

　　這些云服務的選擇并不新奇,但這些技術正在變得越來越成熟。Constellation Research的首席分析師兼CEO R "Ray" Wang 說:“5年的時間,甚至只要3年,你購買的人任何產品都將轉向云端。這是消費者消費習慣的改變”

　　作為早期云服務的嘗試者, Bolick 認為云解決方案市場會遲早飽和。一旦CIO們看到某個解決方案的良好運作模式,他們就會背向這個成功的平臺。 Bolick 正在實施一項基于云端的商務智能解決方案。

　　Bolick 介紹說:“在我們將ERP系統轉向云端,我們的數據已經都在亞馬遜的云上了。接下來我們考慮的是商務智能可否也這樣做呢?我們的確這樣做了,如今運營數據,包括事務和報告,都在亞馬遜的云上面”。

　　云計算顛覆IT產品購買計劃

　　采用云端解決方案之后,Bolick和他的IT團隊也改變了之前的IT采購計劃。最近,該公司的一項數據倉庫的升級計劃被擱置,原因就是他們了解到亞馬遜即將推出新的數據存儲即服務Redshift。

　　Bolick 解釋說:“我們暫時將產品購買計劃擱置,我們希望能對Redshift做進一步的了解,以確定該產品是否滿足我們的需求。我們現在居然為了等待一款新產品而暫時擱置產品購買計劃這在以前是聞所未聞的。”

　　而在位于芝加哥的Nemertes公司首席分析師John Burke眼中,越來越多的CIO們會傾向于這種做法,即在產品升級或更新時優先考慮軟件及服務的產品情況如何。

　　如今流行的技術還包括桌面即服務和災難恢復即服務。Burke 說:“把故障解決方案轉移到云端的優點非常明顯,平時你可以節約大量經費和存儲空間,當你使用時才會產生費用,這是一項很有吸引力的服務。”

　　桌面即服務同樣也很受歡迎,因為它替代了數據中心里“吃力不討好”的桌面管理功能。 Burke認為,桌面虛擬化會隨著BYOD的發展而不斷成熟,同時, Burke也預測未來員工會攜帶自己的筆記本上班工作,從而進一步帶動桌面即服務的需求。

　　在Bolick看來,現有的云服務,無論從質量還是服務范圍都可以滿足中小企業每天的運營需求。自2010年以來,他對云服務的實施經驗也表明這些技術同樣適合于更大的企業。